2026年10月21日夜、ウェブサイトの構築や運用に広く利用されているプログラミング言語「PHP」において、重大な脆弱性に関する注意喚起が公表され、迅速な対応が呼びかけられました。
これを受け、当社では、お客様に安心してご利用いただける環境の維持を最優先に考え、公式ウェブサイトの状況および情報セキュリティに関する対応方針について、以下のとおりご案内いたします。
公式ウェブサイトへの影響について
当社の公式ウェブサイトは、今回注意喚起されている対象のPHPを使用しない構成で運用しているため、当該脆弱性による直接的な影響の対象には該当しておりません。
ただし、公式ウェブサイトからリンク・接続する外部の予約システムなどについては、それぞれのサービス提供事業者によってシステム構成や管理体制が異なります。そのため、公式ウェブサイト本体とは区別して、個別に状況を確認する必要があると認識しております。
当社では、公式ウェブサイトが対象外であることのみをもって安全性の確認を完了するのではなく、関連する外部サービスについても情報収集を継続し、必要な確認および対応を進めております。
お客様情報の保護と情報セキュリティ対策について
当社は、お客様の個人情報ならびにご予約に関する情報を適切に管理し、保護することを重要な責任の一つと考えております。
今回の注意喚起を踏まえ、関係するサービス提供事業者との連携を図りながら、当社のサービスへの影響の有無や想定されるリスク、必要な対策について確認を進めております。今後も確認状況に応じて適切な措置を講じ、必要な対応を継続してまいります。
また、情報漏洩や不正アクセスを防止するためには、個別の脆弱性への対処に加え、日頃からの適切な情報管理と継続的なセキュリティ対策の見直しが重要であると認識しております。
今後も、情報セキュリティ基本方針に基づき、情報管理体制の強化と安全性の向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
On the evening of October 21, 2026, a security advisory was issued regarding a critical vulnerability in “PHP,” a programming language widely used for building and operating websites, and users were urged to take immediate action.
In response, our company—prioritizing the maintenance of a secure environment for our customers—would like to provide the following information regarding the status of our official website and our information security response policy.
Impact on Our Official Website
Our official website is operated using a configuration that does not utilize the version of PHP covered by this security advisory; therefore, it is not directly affected by this vulnerability.
However, regarding external reservation systems and other services linked or connected from our official website, system configurations and management frameworks vary depending on each service provider. Consequently, we recognize that it is necessary to verify the status of these systems individually, separate from the official website itself.
We do not consider security verification complete merely because our official website is not affected; we are continuing to gather information on related external services and proceeding with the necessary verifications and responses.
Protection of Customer Information and Information Security Measures
We consider the proper management and protection of our customers’ personal information and reservation-related information to be one of our most important responsibilities.
In light of this security advisory, we are working in collaboration with the relevant service providers to assess whether our services are affected, identify any potential risks, and determine necessary countermeasures. We will continue to take appropriate measures and implement necessary responses based on the results of these assessments.
Furthermore, we recognize that to prevent data breaches and unauthorized access, it is essential not only to address specific vulnerabilities but also to maintain proper information management on a daily basis and continuously review our security measures.
Moving forward, in accordance with our Basic Information Security Policy, we will strive to strengthen our information management systems and enhance security, and we remain committed to providing services that our customers can use with peace of mind.
We appreciate your understanding.
